-
Информация к новости
  • Просмотров: 6530
  • Автор: book
  • Дата: 26-05-2017, 02:46
26-05-2017, 02:46

Влияние инноваций туристического бизнеса на качество жизни российского общества

Категория: Статьи » Техника - технология в туризме

Проблемы изучения качества жизни населения являются актуальными для всех стран, независимо от  уровня социально-экономического развития общества. Вопросам социальной статистики отводится большое место в деятельности международных статистических и социологических организаций. В частности, на 29-й Сессии Статистической Комиссии ООН был утвержден минимальный набор национальных данных социальной статистики, рекомендованный Рабочей группой по международным статистическим программам по координации Экономического и Социального Совета ООН. В состав этого набора входят следующие показатели...
Информация к новости
  • Просмотров: 11531
  • Автор: book
  • Дата: 26-05-2017, 01:54
26-05-2017, 01:54

Логистика процессов сервисного обслуживания клиентов туристских организаций

Категория: Статьи » Техника - технология в туризме

С ростом благосостояния населения туристский бизнес в России развивается и поднимается на качественно новый уровень сервиса. Немалую роль в этом играет автоматизация процессов обслуживания клиентов. Вместе с тем повышаются требования клиентов к обслуживанию не только в путешествии, но и в туристской фирме.  Клиентам все сложней становится найти время, что-бы прийти в туристскую фирму и выбрать тур. Именно с этим связана возрастающая популярность on-line агентств, где клиент может посмотреть информацию по любому интересующему его направлению, забронировать гостиницу, авиабилет и все, что связано с путешествием. Для этого ему потребуется лишь доступ во всемирную сеть Internet и наличие кредитной карточки.

Навигация

Облако тегов

Архив новостей

^